سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية جزء لا يتجزأ من اتفاقية استخدام BonjourService. الجهة المسؤولة عن التطبيق هي BonjourService، وللتواصل بشأن الخصوصية: [email protected].

المادة 7: جمع ومعالجة البيانات

7.1 البيانات المُجمعة: تقوم BonjourService بجمع بيانات التعريف (الاسم، البريد، الهاتف) وبيانات النشاط (سجل الطلبات والديون) لغرض تشغيل الخدمة فقط.

7.2 الخصوصية البينية: تلتزم المنصة بحماية هوية المستخدم، حيث لا يرى الطرف الآخر سوى «الاسم المعروض» ورقم الهاتف.

7.3 نقل البيانات: يوافق المستخدم على إمكانية معالجة وتخزين بياناته على خوادم سحابية آمنة لدى مزودي بنية تحتية معتمدين، داخل مراكز بيانات دولية، بما يضمن استمرارية الخدمة وموثوقيتها. تلتزم BonjourService باختيار مزودين يطبقون معايير أمان معترفاً بها.

7.4 بيانات الجهاز والأذونات: تجمع BonjourService رمز الإشعارات لضمان وصول التنبيهات، وتطلب إذن الكاميرا لمسح رمز QR ورفع صور الإيصالات. ولا تجمع BonjourService موقعك الجغرافي.

7.5 عدم بيع البيانات: لا تبيع BonjourService بياناتك الشخصية لأي طرف، ولا تستخدمها حالياً لأي أغراض إعلانية.

7.6 الإشراف على الحسابات المخالفة: عند ورود بلاغ أو اشتباه في مخالفة لشروط الاستخدام، يجوز لفريق الإشراف إخضاع الحساب لمراجعة إشرافية لمدة محددة. تشمل المراجعة بيانات استخدام التطبيق والمراسلات المتبادلة عبره، وتُستخدم حصراً لأغراض الإشراف وحماية المستخدمين، ولا تُشارك مع أي طرف ثالث. يُخطَر المستخدم فور بدء المراجعة، ويظهر إشعار بذلك في ملفه الشخصي طوال مدتها مع إمكانية الرد عليه، وتنتهي المراجعة تلقائياً بانقضاء مدتها.

المادة 8: أمن البيانات

8.1 يتم تشفير كافة الرموز السرية باستخدام معيار (bcrypt).

8.2 تُطبق قواعد صارمة على الخادم لضمان عدم وصول أي طرف غير مخول لبيانات المستخدم.

المادة 9: حذف الحساب

9.1 يحق للمستخدم طلب الحذف النهائي لحسابه من الإعدادات، شريطة عدم وجود ذمم مالية أو طلبات معلقة.

9.2 يتم تنفيذ إجراءات الحذف بعد مهلة 30 يوماً من الطلب، تتحول بعدها البيانات الشخصية إلى صيغة مجهولة الهوية (Anonymized)، مع احتفاظ الطرف الآخر بسجلات المعاملات التجارية المشتركة كوثيقة خاصة به.

المادة 10: أحكام عامة

10.1 تحتفظ BonjourService بالحق في تحديث هذه الشروط والسياسات، ويُعد استمرار استخدام التطبيق بعد تاريخ التحديث قبولاً ضمنياً للمعدلات الجديدة.

للتواصل والاستفسارات: [email protected] — آخر تحديث: 28 يوليو 2026.